Права потребителей услуг банка

Выделим 2 основных права потребителей услуг банка:

1) Предоставление полной информации о товаре, работе или услуге. Одно из важнейших прав, закон предусматривает следующий момент: потребитель обязан получить данную информацию еще до заключения кредитного договора, именно это даст ему возможность сделать компетентный выбор на рынке.

2) Публичность соглашения. Сутью договоров с участием потребителя является исключение из правила о свободе, установленном Гражданским Кодексом РФ. Единственное причина для отказа от заключения – невозможность дать потребителю соответствующий товар, услугу или работу.

Ставка

Защита прав потребителей регулируется Гражданским Кодексом РФ. Он оставляет за банком право на изменение соглашения в одностороннем порядке при условии обязательного информирования заемщика. Другими словами, кредитная организация может изменить процентную ставку по выданному вкладу или заему, только если это прямо прописано в договоре.

Собираетесь взять кредит и хотите защитить свои права? Обратитесь в нашу бесплатную консультацию. Опытные юристы дадут всю необходимую информацию. Звоните или пишите в онлайн-консультацию.

Дополнительные материалы по теме: