Защита прав потребителей: исковое заявление
Закон РФ оставляет за потребителем право на судебную защиту своих нарушенных прав. Для этого необходимо составить и подать исковое заявление в судебные органы. Потребителю рекомендуется соблюдать претензионный порядок обращения, и только после этого обращаться в вышестоящие органы. Другими словами, вначале составляется письменная претензия с требованиями к виновной стороне, и если они не были удовлетворены, можно обратиться с иском в суд.
Возможности потребителя
Истец самостоятельно выбирает суд для подачи искового заявления. Им может стать орган по месту жительства потребителя или нахождения ответчика, либо по месту исполнения (заключения) соглашения. От цены иска зависит инстанция, в которую необходимо обращаться, если он не превышает 50 000 рублей, дело рассматривается мировым судьей, при более высокой стоимости – районным судьей. Истец, в нашем случае, освобождается от уплаты государственной пошлины.
Защита прав потребителей исковое заявление позволяет пострадавшей стороне требовать от виновников выплаты штрафа или компенсации морально ущерба. Более подробно вам расскажут наши опытные юристы, обратитесь в бесплатную консультацию и получите моментальную помощь.
