Права потребителей медицинских услуг

Государство закрепляет за потребителем (пациентом) инструменты (права), которые дают право на получение своевременной и качественной медицинской помощи.

Основные права

Права потребителей медицинских услуг, охраняющиеся законодательством:

- Проявление уважительного со стороны персонала, оказывающего услуги;

- Получение услуг (содержание, лечение, обследование) в условиях, не противоречащих санитарно-гигиеническим нормам;

- Право на выбор лечащего врача для оказания услуг и лечебного учреждения, в соответствии с добровольным и обязательным медицинским страхованием;

- Использование законных способов и средств для облегчения болей, вызванных вмешательством медицинского персонала или болезнью;

- Требовать проведения консилиума по вопросу своей болезни и получать консультации других специалистов;

- Отказаться от вмешательства специалистов и медицинского персонала;

- Хранить в тайне информацию об обращении за помощью, состоянии своего здоровья и любые другие сведения, полученные в ходе обследования или лечения;

- Получать любые услуги (не только медицинские) в соответствии с программой добровольного страхования;

- Требовать допуска к себе адвоката или представителя закона для защиты своих прав;

- Требовать допуска священника к себе, предоставления условий, необходимых для проведения религиозных обрядов в медицинском учреждении, или отдельной палаты (помещения) для данных целей, если это не противоречит внутреннему распорядку дня;

- Требовать возмещения ущерба здоровью в том случае, если вред ему был нанесен в ходе оказания медицинских услуг;

- Давать добровольное согласие на проведение различного рода вмешательств;

- Другие права, предусмотренные Законодательством страны.

Нарушение прав

Если права потребителя (пациета) были нарушены, он может обратиться в судебные органы или профессиональные медицинские ассоциации с жалобой на должностных или руководящих лиц лечебницы, в которой были предоставлены услуги.

Вы хотите знать о своих правах как пациента и способах их защиты? Тогда обратитесь в нашу бесплатную консультацю, позвонив по телефону или оформив заявку в режиме онлайн. Опытные и квафилицированные юристы дадут ответы на вопросы о медицинских услугах и защите своих прав при их оказании. Получите безвозмездную помощь прямо сейчас!

 

Дополнительные материалы по теме: